Как звонить

NeoTel. КОМАНДА КОНСТАНТИНА ФЁСТА. Сайт поддержки клиентов и партнеров.

Мы рекомендуем:
Купить плитку в ванную Италия , стеклянные перегородки , перетяжка мебели киев , This Site , пневматическое оружие

Как звонить

Алгоритм действий при совершении callback-звонка через компанию NeoTel

1) Дозваниваетесь в дата-центр NeoTel.

Порядок набора: 8-10-44-207-194-44-42 или 8-10-33-170-120-925,

где:

"8-10" - код выхода на международную линию, принятый в РФ. В других странах может быть свой код, например, "00";
"44-207-194-44-42" и "33-170-120-925" - телефоны дата-центра (физически он расположен в Париже).

В сотовых телефонах кодом выхода на международную линию служит значок плюсика - "+", т.е. с сотового набор телефона дата-центра происходит так: +44-207-194-44-42 или +33-170-120-925.

2) Дожидаетесь отбоя со стороны дата центра (частые короткие гудки) и кладете трубку.

3) В течение 3-10 секунд на ваш телефон придет входящий вызов от дата-центра (чтобы это произошло, телефонный аппарат или телефонная станция НЕ должны блокировать автоматическое определение вашего номера телефона).

4) Снимаете трубку, прослушиваете приветствие авто-секретаря и, переведя телефон в тональный режим нажатием звездочки (*), вводите свой 12-значный пин-код.

5) Прослушиваете информацию об остатке денег на балансе своего пин-кода и вводите номер абонента в формате "код страны - код города - номер телефона". Например, вы звоните в Москву, тогда номер набираете так: 7-095-1234567, где 7 - код страны, 095 - код города, 1234567 - номер телефона. Никаких префиксов перед кодом страны здесь вводить НЕ НУЖНО!

Подсказка: чтобы звонить максимально быстро, закрепите один из телефонов дата-центра за одной из кнопок быстрого набора на своем телефонном аппарате. Тогда вы сможете набирать номер дата-центра нажатием одной кнопки, и вам не придется его запоминать.

Кроме того, если вы уверены, что никто не будет злоупотреблять вашим телефоном, можете закрепить свой пин-код за данным номером телефона с помощью одной и специальных команд, описание которых читайте ниже.

Специальные команды для дата-центра:

#011# - закрепить пин-код за данным номером телефона, для того, чтобы не набирать пин-код каждый раз;
#010# - удалить номер телефона из памяти дата-центра. Вновь нужно будет набирать пин-код;
#002# - пополнение баланса пин-кода. Система попросит ввести номер нового пин-кода и "перельет" деньги из него на баланс вашего старого, привычного пин-кода;
## - прекратить звонок не выходя из меню (чтобы набрать новый номер);

# - желательно вводить после набора телефонного номера или команды. Нажатие этой клавиши говорит дата-центру, что ввод телефона или команды завершен.